シリアスゲームという言葉を聞かれた事がおありでしょうか。 それは、教育、研修、訓練を目的にはじめから設計されたゲーム要素を含むコンピュータシミュレーション。 孔子の言葉のように、人は「やってみる」ことで最も深く学びます。それが例え疑似環境だとしても。 誰にでも簡単に、興味深く、学習ができ「納得のいく」体験的教育が可能です。 いつでも、どこでも、モチベーション高く継続性のある研修プログラム。 それを、プロとして生きる生活の一部にできるのです。

富士株式会社は、NewGame Solutions (Shanghai) Co., Ltd. と共同で、中国に進出される企業の皆様に対し、中国人従業員の研修プログラムのソリューションを提供致します。

オンライン ソーシャルコミュニティーとソシャルゲーム、そのパワーをシリアスゲームに!

今や日本ではmixiが1,800万人、中国では人人網が1億人、世界ではfacebookが4億人強のユーザーを持つほど生活の一部になりつつあるSNS( ソーシャルネットワークサービス)、また、そのSNSをプラットフォームとして急速に普及拡大しているソーシャルゲームというジャンル。この二つの相乗効果は今一大現象となっています。
mixiがアプリをオーブンして一ヶ月間でPVが13%向上し、facebook上で人気の高いソーシャルゲームは既に1タイトルで6,000万人のユーザー(MAU)があります。これら急速な普及の背景にあるのは、ソーシャルゲームの手軽さと自分の周りの人たちとの関わり合い(競う、協力する、体験共有、等)にあり、オンラインコミュニティと合わさった場合それぞれ単体とは比較にならない情報伝達度と効果が現れます。
システムとしてのクラウドコンピューティング(Cloud Computing)と、学習要素をweb 2.0的にユーザー間コンテンツを取り入れるクラウドソーシング(Crowd Sourcing)との「2つのクラウド」を兼ね備えます。
この特徴を生かし、シリアス・ソーシャルゲームとシリアス・コミュニティを組み合わせ、企業研修や資格教育等に応用する事で NewGame のサービスをご提供いたします。

NewGame サービスで提供されるもの

NewGame サービスを導入頂きますと、「教育用・研修用オンラインゲームコンテンツ(シリアスゲーム)」と「SNS 形式の研修用オンラインコミュニティーサービス」をご提供致します。ユーザー(研修者)は、これらを通じて、楽しみながら研修プログラムを受講する事が可能になります。

NewsGame を通じて学習することにより、

  • 集合研修では不可能な常時体験的教育・研修
  • 集合研修とは比較にならない低コスト(per 社員、per 頻度、per 時間)
  • Eラーニングでは得られない高レベルのモチベーションと体験感覚からくる「現場で役立つ」習得
  • Eラーニングと同等またはそれ以上の自由度(時間、場所)
  • 体験感覚+エモーション習得+同僚と体験共有等の融合により「忘れない」「心に残る学習」
などの成果が見込めます。

シリアスゲームを使った研修例

企業研修目的結果
CANONコピー機の補修技術者が修理/保守の手順を習得(Canon USA)**従来の研修方法と比較しコピー機修理/保守手順の習得結果が5-8%向上した。続編検討。**
Hilton Garden Inn Hilton Garden Innの従業員向け、接客対応、明度業務、セキュリティ業務等の品質・効率向上* PSP使用の3D RPG形式シミュレーションゲームは従業員の士気を高めサービス向上意識が高まった。続編検討中。*
Cold Stone 店内にて素早く、無駄を出さずに顧客対応しアイスクリームを提供すること。** ゲーム配給初日に8,000人以上が任意にゲームをダウンロード。その後社内の口コミで一気に広がった。ブランド意識、効率意識の向上が見られた。**
IBM SOAプロジェクト営業チームがそれぞれの専門分野を出しながらコラボレーションするチームビルディングが目的。バーチャル案件、顧客等とマルチプレーヤーで対応し、契約を取る。* MMORPGタイプの3Dゲーム (INNOV 8) が功を奏し業績向上、その効果が認められ米国20カ所以上のMBA教材として採用。IBMが無償提供している。*
CISCO CISCOの公認ネットワーク技術士資格検定のための教材を全面的にゲーム化。* テストの結果も良好。CCENTとCCNAのシスコ検定の正式教材として今夏シスコから正式発売。シリーズ化の予定。*

* Serious Games Summit 2009 / ** Los Angeles Times Online 2006

なぜ NewGame サービスが優れているのか

人は「やってみる」こと、「失敗を重ねる」ことで最も深く学びます(バーチャル空間・ゲーム内で繰り返し疑似体験による習得)。

SNS コミュニティー上で、先輩から後輩へ、または類似体験者からのリアルな体験シェアで「お互いから学ぶ」場を提供致します。mixiのように使いやすく、簡単で楽しいので毎日のようにアクセス及び利用しているうちにどんどん身につきます。

本サービスは、各分野での20年以上の一流エキスパート(企業研修、ゲームデザイン、応用心理学、営業・マーケティング、ほか)の技術や経験値を統合したものであり、世界ゲーム史に残る大ヒット作「DIABLO II」などをデザインした超一流クリエイタが個別にデザイン したものです。最高レベルのクオリティと実績コンテンツにより、サービス内容は非常に充実しております。

導入までのステップ

NewGame Solutions のサービスは導入・運営をまるまる任せられます。SaaS(クラウド) 形式ですので、御社側での管理は不要です。

  1. 戦略的アセスメント(フェーズ I )
    • 御社のトータル中国戦略と現状、そして今後のご計画に沿った位置づけの明確化
  2. 研修項目と優先順位を明確化、『成長ポータル』とシミュレーション/ゲームの役割(フェーズ II)
    • 研修対象者と研修項目のマッチング。研修専門家によるゴールセッティングを行います。
    • 研修者の習得の為の行動をデザイン。ゴールとのマッチング。
  3. 研修ゲームとコンテンツの開発(フェーズ III )
    • 体験感覚を重視したシミュレーション・ゲームとコミュニティの相乗効果を生む設計
  4. トータル オペレーション サービス(フェーズ IV)
    • ポータルの運営、ユーザーサポート、コンテンツ制作、アップデート、レポート、までトータルで全てNewGame Solutionsでサポートいたします。
    • 次のステップへと続く、または対象者を拡張して行く長期的ロードマップもサポート
詳細のお問い合わせ・お申し込み

シリアスゲームを使った研修システム関してお問い合わせ、または内容に関してご相談がございましたら、 こちらのフォームより、お問い合わせ内容に「シリアスゲームを使った研修システムについて」の文字を入れ 送信頂くか、 までお問い合わせ頂けますようお願いいたします。

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