富士株式会社では、中国国内に専用のコールセンターを設けた、逐次電話通訳サービス "Wise Talk（ワイズトーク）" を提供しております。

来日した中国人富裕層へのサービス、満足度の向上には言葉の問題が欠かせませんが、 一方で中国語と業務・接客に精通した人材の確保は難しいことから、通訳サービスの提供が喫緊の課題となっていました。 その課題を解決する方法として、弊社では電話を使った「Wise Talk」通訳サービスを提供しております。

通訳は北京のコールセンターで行いますが、 利用者と日本－中国間の国際通話を専用回線化することでコストを抑えました。 これにより HI日本会員は 月額 12,000 円（税別）、非会員でも 月額 16,000円（税別）という定額で、 8 時から 24 時までの間、いつでも通訳サービスをご利用いただけます。

この通訳サービスにより、コストを抑えつつ中国人富裕層と円滑なコミュニケーションをはかり、 重要顧客としてサービスの質の向上を図ることが可能となります。

 通常価格

※ 10契約以上のお申し込みの際は別途お見積りさせて頂きます。

 HI日本会員様向けの価格

※ 10契約以上のお申し込みの際は別途お見積りさせて頂きます。

 電話通訳をサポートするハンズフリー機器

機器
通常価格	7,600 円（税別）	12,800 円（税別）
HI日本会員特別価格	6,840 円（税別）	9,800 円（税別）

※ 10 台以上ご購入の際は別途お見積りさせて頂きます。

ワイズトークのご検討にあたり、実際に逐次通訳サービスの使用感を試してみたい、どんな運用ができるか事前に試験導入してみたい、というリクエストにお応えするため、弊社では評価機器（デモ機）をお貸出ししております。ご希望のお客様は、弊社まで、お問い合わせ下さい。

こちらのフォームより、 お問い合わせ内容に「Wise Talk について」 の文字を入れ送信頂くか、 までお問い合わせ頂けますようお願いいたします。